Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est la société DEPANN 44, SARL au capital de 100 000 euros, immatriculée au RCS de Nantes sous le numéro 431 613 215, dont le siège est situé 24 rue de la Dutée, 44800 Saint-Herblain.
Contact : 02 28 03 16 82, ou par e-mail :
Information à fournir par l'entreprise Adresse e-mail de contact du responsable de traitement, permettant aux personnes concernées d'exercer leurs droits. Fondement : articles 13 et 15 à 21 du règlement (UE) 2016/679 (RGPD), qui imposent d'indiquer les coordonnées du responsable du traitement et un moyen effectif d'exercer ses droits.

Données collectées

Ce site ne collecte des données que lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de contact. Aucune inscription, aucun compte utilisateur et aucune collecte automatique de données personnelles ne sont mis en œuvre.

Données transmises par le formulaire

Nom et prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail si vous la renseignez, informations relatives au véhicule et contenu de votre message.

Données techniques

Notre hébergeur conserve des journaux de connexion (adresse IP, date et heure d'accès) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service.

Finalités et base légale

Traiter votre demande

Répondre à une demande de devis, de rendez-vous ou d'information. Base légale : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire, ou l'exécution de mesures précontractuelles.

Sécurité du site

Prévenir les usages abusifs et assurer la continuité du service. Base légale : notre intérêt légitime.

Durée de conservation

Les journaux de connexion de l'hébergeur sont conservés conformément aux obligations légales applicables. La durée de conservation des messages reçus via le formulaire reste à arrêter :
Information à fournir par l'entreprise Durée de conservation des messages reçus via le formulaire de contact. Elle doit être déterminée par l'entreprise en fonction de la finalité poursuivie (la CNIL retient couramment trois ans à compter du dernier contact pour la prospection et le suivi commercial), puis effectivement appliquée. Fondement : article 5.1.e du RGPD (limitation de la conservation) et article 13.2.a, qui impose d'informer la personne concernée de la durée de conservation ou des critères permettant de la déterminer.

Destinataires

Vos données sont destinées aux seules personnes habilitées au sein de l'entreprise. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Deux prestataires techniques peuvent y avoir accès dans le cadre strict de leur mission : notre hébergeur Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis) et le service d'acheminement du formulaire de contact Formspree, Inc. Ces deux prestataires sont établis aux États-Unis ; les transferts hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Services tiers

La carte de localisation est fournie par OpenStreetMap. Son affichage transmet votre adresse IP à ce service, qui applique sa propre politique de confidentialité. Aucun cookie publicitaire n'est déposé de ce fait.

Les liens vers Facebook et Instagram sont de simples liens sortants : aucune donnée n'est transmise à ces plateformes tant que vous ne les activez pas.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ni de suivi comportemental. Il n'utilise pas Google Analytics ni aucun outil équivalent. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez par courrier à l'adresse du siège. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou sur cnil.fr.

Sécurité

Le site est diffusé en HTTPS. Nous mettons en œuvre les mesures raisonnables pour protéger les données transmises contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés.

Modification

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
Information à fournir par l'entreprise Date de dernière mise à jour de la présente politique, à fixer au jour de la mise en ligne effective du site. Fondement : principe de transparence de l'article 12 du RGPD — la personne concernée doit pouvoir identifier la version de la politique qui lui est opposable.